Termini di servizio

1. Introduzione e ambito di applicazione

Grazie per aver visitato kalenivo (di seguito “io” o “noi”). Questa politica di servizio descrive le regole principali applicabili durante la navigazione sul sito e gli acquisti online.

2. Account utente e responsabilità del sito

Si prega di assicurarsi che le informazioni dell’account siano corrette. Le operazioni effettuate tramite l’account sono sotto la responsabilità dell’utente. Adottiamo misure adeguate per garantire la stabilità del sito.

3. Prodotti, disponibilità e informazione sui prezzi

Le informazioni su prodotti, disponibilità e prezzi vengono aggiornate regolarmente. In alcuni casi, tali informazioni possono essere modificate a seguito di aggiornamenti o variazioni effettive.

4. Ordini e pagamento

Gli ordini devono essere pagati online tramite il sito. Dopo la conferma del pagamento, viene inviata automaticamente una conferma dell’ordine.

5. Politica di spedizione

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi. Per ulteriori dettagli, consultare:
Politica di spedizione

6. Politica di annullamento dell’ordine

Se l’ordine non è ancora stato elaborato, è possibile richiederne l’annullamento. Il tempo di gestione è generalmente di 1–2 giorni lavorativi. Maggiori informazioni:
Politica di annullamento

7. Politica di reso e cambio

In caso di necessità di reso o cambio, è possibile presentare una richiesta dopo la ricezione del prodotto. Il tempo di elaborazione è generalmente di 1–3 giorni lavorativi. Procedura dettagliata:
Politica di reso e cambio

8. Politica di rimborso

I rimborsi vengono elaborati dopo la conferma del reso o dell’annullamento dell’ordine. Normalmente sono necessari 1–3 giorni lavorativi, a seconda del metodo di pagamento.

9. Controversie e legge applicabile

Rispettiamo la legge italiana, incluso il GDPR. Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica e informeremo gli utenti di eventuali modifiche rilevanti.

10. Privacy e protezione dei dati

Le informazioni degli utenti sono adeguatamente protette. È possibile richiedere l’accesso, l’aggiornamento o la cancellazione dei dati personali.

11. Proprietà intellettuale

I contenuti del sito sono protetti e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

12. Limitazione di responsabilità

Non siamo responsabili per perdite indirette derivanti dall’utilizzo del sito o dei prodotti.

13. Modifica delle condizioni di servizio

Eventuali modifiche alla presente politica entreranno in vigore dopo la pubblicazione sul sito.

14. Contatti

Indirizzo: 231 W HORIZON RIDGE PKWY,HENDERSON,NV 89012-5434,United States
Telefono Assistenza Clienti: +1 (702) 840-4306
Email Assistenza: contact@kalenivo.com
Orari di Servizio: dal lunedì al venerdì, 9:00–17:00 (CET)