Politica di spedizione

 

  1. Area di Consegna
    I nostri prodotti (kalenivo, di seguito “noi”) sono disponibili per la consegna in tutta Italia. La consegna non è prevista al di fuori del territorio italiano.

  2. Costi di Spedizione

  1. Orario Limite per gli Ordini
    Il nostro orario è dalle 9:00 alle 17:00 (CET).
    Gli ordini effettuati prima delle 17:00 vengono elaborati lo stesso giorno; quelli effettuati dopo le 17:00 vengono elaborati il giorno lavorativo successivo. In caso di giorno di riposo, l’elaborazione inizierà dal prossimo giorno lavorativo.

  2. Tempi di Elaborazione
    In genere, gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.

  3. Tempi di Consegna
    Dopo la spedizione, la consegna è stimata tra 5 e 10 giorni lavorativi.

  4. Corrieri
    Utilizziamo i seguenti corrieri: Poste Italiane (SDA), BRT (Bartolini) e GLS Italy.

  5. Tracciamento dell’Ordine
    Una volta confermato l’ordine, riceverai un’e-mail con il numero d’ordine, la ricevuta di pagamento e i dettagli della spedizione.
    Potrai seguire l’ordine dalla pagina “Tracciamento Ordine” inserendo l’indirizzo e-mail o il numero di telefono e il numero d’ordine corrispondente.

  6. Dichiarazione di Responsabilità

  1. Indicazioni per la Ricezione
    Al momento della consegna, controlla lo stato del pacco. In caso di problemi, contattaci il prima possibile.

  2. Informazioni sui contatti
    Indirizzo: 231 W HORIZON RIDGE PKWY,HENDERSON,NV 89012-5434,United States
    Telefono Assistenza Clienti: +1 (702) 840-4306
    Email Assistenza: contact@kalenivo.com
    Orari di Servizio: dal lunedì al venerdì, 9:00–17:00 (CET)

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